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In den kommenden Jahren verändert sich die Arbeitswelt nachhaltig. Auch das Management der Humanressourcen steht vor den Herausforderungen, die die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien, die Globalisierung der Märkte, die Verschärfung des Wettbe-werbs und die Veränderung von Werthaltung und Altersstruktur der Mitarbeiter an sie stellen. In meiner Studie wird anhand der Wertschöpfungskette des Human Resource Management aufgezeigt, welchen Einfluss die sich aus diesen Trends abzuleitenden Anforderungen auf die Veränderung des Leistungsspektrums haben und welche Konsequen-zen sich hieraus für die Träger und Adressaten von electronic Human Resource Management (e-HRM) ableiten. Infolge der zunehmenden Geschwindigkeit der Veränderungen können jeweils nur einige exemplarische Tendenzaussagen über die Digitalisierung des Personalmanagements gemacht werden, zumal eine begleitende wissenschaftliche Grundlagenforschung und einheitliche Begriffsbildung auf diesem Gebiet bisher fehlen. E-HRM wird dabei betrachtet als den bewussten und strategischen Einsatz der Neuen Medien zur Erbringung von Mehrwertdiensten in allen Bereichen der Personalarbeit, sowie das Befriedigen von Personal- und Firmenbedürfnissen aufgrund der Digitalen Ökonomie durch die HR-Abteilungen und die beteiligten Stellen. Die wichtigsten Zielsetzungen, die mit e-HRM verfolgt werden, sind Effizienzsteigerung und Kostenreduktion, eine Ausweitung von Bewerberpotenzialen und für die Personal- und Teamentwicklung, eine Überbrückung von Raum und Zeit durch die Nutzung der Neuen Medien. Inwieweit diese Ziele tatsächlich erfüllt werden können, kann erst im Zuge weiterer wissenschaftlicher Untersuchungen und nach Amortisation der Implementationskosten genau festgestellt werden. Für das Vorgehen meiner Studie waren daher drei Fragestellungen leitend: - Was sind die Antriebskräfte für die Digitalisierung des Human Resource Managements?
- Wie verändern die Neuen Medien das Leistungsspektrum des HRM?
- Welche Konsequenzen folgen daraus für Träger und Adressaten des Human Resource Managements?
Für die Darstellung der Erweiterung des Leistungsspektrums durch eine Implementierung von e-HRM wird das Modell der Wertschöpfungskette des Human Resource Management gewählt. Es orientiert sich an dem Lebenszyklus von Mitarbeitern in Unternehmen und bezieht sich auf die Bereiche von der Personalbeschaffung bis zur Personalfreisetzung. Unberücksichtigt bleiben in der graphischen Darstellung die Querschnittsaktivitäten, die alle HRM-Aktivitäten tangieren und unterstützen. Hierzu zählt z.B. die Administration, die Kommunikation, das Wissensmanagement und das damit verbundene Skills-Management, das aufgrund der gebotenen Einschränkung der Arbeit nur exemplarisch an relevanten Stellen aufgezeigt wird. Die wichtigsten Lösungsmöglichkeiten durch e-HRM fasst die folgende Abbildung zusammen: 
Abbildung: Anforderungen und Lösungsmöglichkeiten im e-HRM If you have questions or comments, please do not hesitate to contact me at: Dr. Martin Eppler
mcm institute for Media and Communications Management
University of St. Gallen
Mueller-Friedberg-Strasse 8
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(email) Martin.Eppler@unisg.ch http://www.mcm.unisg.ch
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